Стандартен формуляр за упражняване правото на рекламация:
До
Латинка БГ ЕООД
Гр.София,ул.Пиротска 149
ЕИК 204522706
С настоящото уведомявам/e, че открих несъответствие на стоката/ите/ с договореното.
Предмет на рекламацията:
…………………………………………………………………………………………………
Поръчано на - ....................
Получено на - ………...................
Предпочитан начин на удовлетворение за стоки:
1.Възстановяване на платената сума
2.Заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното
3.Отбив от цената
4.Безплатно извършване на ремонт по реда на чл. 113 и 114 от Закона за защита на потребителите
(заградете желаната опция)
Прилагам следните документи:
1.Касова бележка или фактура;
2.Протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното;
3.Други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Размер на претендираната сума: ……………………………..
Име на потребителя ………………………………………………
Адрес на потребителя ……………………………………………
Подпис на потребителя: …………………………………………
(само в случай, че настоящия формуляр е на хартия)
Дата: ……………………………………………